Taro Yoshida BLOG吉田太郎のブログ
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08
6月2024
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02
6月2024
元管理物件へ行く
CATEGORY | 賃貸管理 クレーム・トラブル対応
4月末に引き継いだ一棟マンションの新管理会社から 「とある部屋で騒音トラブルを起こしている」との連絡がありました。 新管理会社や他の入居者さんから話を聞くと 「男女が大声で怒鳴りあっている」とか 「その声に反応しえ赤ちゃんが泣いている」とか 「コ〇スぞ!といった危険な言葉が飛び交ってる…
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30
5月2024
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25
5月2024
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5月2024
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18
5月2024
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5月2024
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24
4月2024
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4月2024
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4月2024
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19
4月2024
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4月2024
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4月2024
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11
4月2024
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09
4月2024
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07
4月2024
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05
4月2024
改めて確認、イイ部屋。
CATEGORY | 賃貸管理
今日は上司と練馬区の賃貸物件に行ってきました🚙 私の目的は掲示物剥がし、上司はホームステージング確認です🛌 改めて見てもすごくいい部屋😊 現在募集中ですが反響は若干苦戦気味… でも見てもらえれば絶対に気に入ってもらえるハズ! こちらでも室内確認できますので是非ご覧ください! https…
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04
4月2024
再チャレンジのシール剥がし
CATEGORY | 賃貸管理
今週月曜、3月から外注で定期清掃している賃貸物件へ久々に行ってきました🚃 特に大きな問題もなく掃除もきちんとされていたのでホッとしております。 …で久々に行ってダストボックスに貼ってあるゴミカレンダーを剥がしたら全然キレイに剥せず… 別物件でシール剥がしに苦戦しましたが、今回はパワーアッ…
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01
4月2024
クレーム対応のお話し
CATEGORY | 賃貸管理 クレーム・トラブル対応
今日は久々にまじめなお話しです。 弊社で定期購読している全国賃貸住宅新聞で「クレーム対応の実態」という記事がありました📰 内容を見てみると大きく3つ。 ①どのようなクレームが長期化するのか ②どのような体制でクレーム対応しているか ③社内でクレーム対応しているのは誰か 弊社に当てはめて考えてみます。…
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30
3月2024
ホームステージング設置確認
CATEGORY | 賃貸管理
昨日、石神井にある賃貸マンションの一室をホームステージングしてもらいました。 募集中の部屋ということもあり早速今朝確認です🚃 現地に着いたらいきなりトラブル発生👿 設置してあるキーボックスを開けてみたら鍵が入ってません🔑 朝から内見予定もないので「勝手に内見しているのか?」とか「家具設…