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and what I felt daily life

Taro Yoshida BLOG吉田太郎のブログ

  • 18

    5月2024

    トイレのフタ交換

    CATEGORY |  賃貸管理

    先週確認した便座の不具合。 便座の確認 新しい蓋を用意して、今日のところで交換しに行ってきました🚃   交換前の状態がコチラ。   トイレのフタ交換は数年前に一度やったことがあります。 ハッキリいってとても簡単。 ネジ止めされている2ヶ所を外して、新しいのに付け替えるだけです🔩 …

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  • 12

    5月2024

    便座の確認

    CATEGORY |  賃貸管理

    更新予定のお客さんから「3点ユニットの便座が割れたので交換して欲しい」との連絡をいただき、本日確認に行ってきました🚃   どんな感じで割れているのかを見てみると…   完全に分離してしまっておりテープで繋げている状態でした😢 分離した方の支えが壊れて無くなってしまってるので、もう…

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  • 24

    4月2024

    新管理会社へ引継ぎ

    CATEGORY |  賃貸管理

    今日は定休日ですが売買物件の管理会社引継ぎのため振り替え出勤でございます💼 鍵やら契約書やら取説やら、結構な量の書類が束になっております。   こうやって引渡し準備をするといよいよ「本当にお別れかぁ…」とちょっと寂しい気もします。 まぁ本当にいろんなことがありましたからね… 次の管理会社さ…

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  • 22

    4月2024

    集合ポスト修理

    CATEGORY |  賃貸管理

    3月下旬に退去した賃貸物件の集合ポストで大苦戦した話をブログにて書きましたが、今日はその集合ポストの不具合直しと月イチ定期清掃へ行ってきました🚃 大苦戦の集合ポスト   前回大苦戦した理由は「ダイヤルと鍵が固かったから」🔏 ということで、今日はドライバー以外にクレ556を持参です。 対象箇…

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  • 20

    4月2024

    さよならDDS

    CATEGORY |  賃貸管理

    練馬区にある一棟マンションが来週をもって移管となります。 ということで、本日定期清掃と引渡し前清掃、備品引き上げをしてきました🚙   最後の定期清掃ということもありいつもよりも入念にお掃除してきました🧹 ダストボックスは荒れた時期もありましたが、きつい警告書面を張ってからはだいぶ改善され、…

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  • 19

    4月2024

    バイク置ける?

    CATEGORY |  賃貸管理

    管理物件に備え付けの駐車場利用者から… 「使用料を払うので空いてるスペースにバイクを置けないか?」 …という問い合わせをいただき、昨夕現地へ確認しに行ってきました🚃   お客さんは「具体的な空いてるスペース」は言われてないけど、おそらく赤枠内のどこかだと思います。 …

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  • 15

    4月2024

    こそーじ

    CATEGORY |  賃貸管理

    3月から一部の一棟マンションで外注にて清掃をお願いし始めました🙇 今までは私が週1回でお掃除に行ってましたが、他の業務が思いっきり滞ってしまい仕方なく外注することに…   外注先は以前上司から提案してもらった「COSOJI(こそーじ)」というマッチングアプリを使って見つけました…

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  • 14

    4月2024

    定期清掃とお参り

    CATEGORY |  賃貸管理

    中野坂上駅近くにある築古アパートの隔週定期清掃へ行ってきました🧹 暖かくなってきたせいか、今まで元気がなかった雑草が一斉に成長です。 アスファルトから伸びている雑草は根っこを抜けないので見えるところを取るのですが、2週間後(つまり今日)にはしっかり伸びておりました🌱   掃除の帰り道に小さ…

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  • 11

    4月2024

    壁を開けて点検

    CATEGORY |  賃貸管理

    先日退去した練馬区にある賃貸物件の点検立会いを朝イチ行ってきました🚃   昨年末、退去した部屋の直上階で漏水があったのですが、何故か退去した部屋は被害が殆どなく、退去した部屋の直下階では被害を受けました🚰 フツーに考えたら退去した部屋も被害を受けるハズなのに全く受けないのは変です。 なので…

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  • 09

    4月2024

    退去立会い

    CATEGORY |  賃貸管理

    今日は賃貸物件の退去立会い日。 土砂降りの中、現地へ向かいます☔️   入居期間が短いってのもありますが、基本的に室内はキレイにお使いいただけました。 …が、ペットを飼っていたせいか臭いはどうしても付いちゃいますよねー😢 事前にどれくらいかかりそうか敷金精算含めて提示していたの…

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  • 07

    4月2024

    やっと入りました!

    CATEGORY |  賃貸管理

    前入居者さん退去後すぐに申込みが入ったけどキャンセルになり、しばらく空いてしまっているこちらのお部屋。   本日、申込みが入りました🙌   ホームステージング後は問い合わせや撮影を兼ねた内見が結構入るようになり、本日内見したお客様からのお申込み。 これから契約手続き等なので油断で…

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  • 05

    4月2024

    改めて確認、イイ部屋。

    CATEGORY |  賃貸管理

    今日は上司と練馬区の賃貸物件に行ってきました🚙 私の目的は掲示物剥がし、上司はホームステージング確認です🛌   改めて見てもすごくいい部屋😊 現在募集中ですが反響は若干苦戦気味… でも見てもらえれば絶対に気に入ってもらえるハズ! こちらでも室内確認できますので是非ご覧ください! https…

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  • 04

    4月2024

    再チャレンジのシール剥がし

    CATEGORY |  賃貸管理

    今週月曜、3月から外注で定期清掃している賃貸物件へ久々に行ってきました🚃 特に大きな問題もなく掃除もきちんとされていたのでホッとしております。 …で久々に行ってダストボックスに貼ってあるゴミカレンダーを剥がしたら全然キレイに剥せず… 別物件でシール剥がしに苦戦しましたが、今回はパワーアッ…

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  • 01

    4月2024

    クレーム対応のお話し

    CATEGORY |  賃貸管理 クレーム・トラブル対応

    今日は久々にまじめなお話しです。 弊社で定期購読している全国賃貸住宅新聞で「クレーム対応の実態」という記事がありました📰 内容を見てみると大きく3つ。 ①どのようなクレームが長期化するのか ②どのような体制でクレーム対応しているか ③社内でクレーム対応しているのは誰か 弊社に当てはめて考えてみます。…

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  • 30

    3月2024

    ホームステージング設置確認

    CATEGORY |  賃貸管理

    昨日、石神井にある賃貸マンションの一室をホームステージングしてもらいました。 募集中の部屋ということもあり早速今朝確認です🚃   現地に着いたらいきなりトラブル発生👿 設置してあるキーボックスを開けてみたら鍵が入ってません🔑 朝から内見予定もないので「勝手に内見しているのか?」とか「家具設…

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  • 28

    3月2024

    補修作業

    CATEGORY |  賃貸管理

    入居したばかりのお客さんから設備の不具合で連絡がありました📱 内容は以下の3点。   お風呂の水栓側面フタがはまらない カーテンのランナーが割れて使えない カーテンを束ねるフックが割れて使えない   フタは退去時に付いているのを確認していたのですが、どうやら爪が割れててキチンと付…

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  • 25

    3月2024

    大苦戦の集合ポスト

    CATEGORY |  賃貸管理

    大苦戦シリーズの第二弾です😭   本日、目白にある賃貸物件で退去がありました。 こちらの物件は1月から管理を請け負うようになり、今日退去する部屋が初対応となります。   特にトラブルもなくスムーズに手続きが進み、最後に私が「入居中に気になることとかありましたか?」との質問をお客さ…

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  • 24

    3月2024

    POP位置が決まらない

    CATEGORY |  賃貸管理

    練馬区にある築浅マンションへ定期清掃と、募集中の部屋にPOPを設置しに行ってきました🚃   POPは室内用とルーフテラス用を上司が用意してくれて、私は室内に貼るだけ。 すぐ終わるかなって思ってたのですが、いざ貼ってみると見辛いやら何やらでうまく位置が決まらず🤔 結局ルーフテラス用はこうなり…

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  • 23

    3月2024

    大苦戦のシール剥がし

    CATEGORY |  賃貸管理

    来週入居予定の西八王子にある賃貸物件で作業があるため、昼過ぎに現地へ行ってきました🚃 実は昨日事務さんが現地へ行って引渡し前清掃等してくれたのですが、その時に「建具の外れ」と「集合ポストのシール残り」を指摘してくれました☑️ 流石に作業道具は持ち合わせてないので、今日のところで私が行って作業するとい…

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  • 15

    3月2024

    東大激近物件

    CATEGORY |  賃貸管理

    東京大学本郷キャンパス近くにある賃貸物件の原状回復確認と電球交換へ行ってきました💡 こちらのお部屋は大通りを挟んで目の前にある、まさに東大生のためにあるような物件です🏫   3点ユニット、床、建具など設備的には厳しいながらも、ターゲットを絞った募集をしているせいかずーっと東大生が入ってます…

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