Taro Yoshida BLOG吉田太郎のブログ
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12月2021
反面教師
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現在募集中の賃貸物件で申し込みをいただいている中で、1件不安を抱えているものがあります😱
どんな不安かというと「窓口となっている客付会社担当者の言動」です😮💨
・声のトーンが低く元気もなく、自信ないのがモロに伝わってくる
・ビジネスメールなのに宛名も署名も無し
・約束を守らない
・・・等々。
具体的には・・・
本当なら今週木曜に契約が終わっているはずなのに完了しておらず、そのため鍵が送れない。
契約日はこちらが指定したのではなく客付担当者が自分で言ったのに、それを守ってくれない。
「入居日が明日と迫っているので鍵を取りに行きます」と約束時間を客付担当者が指定したのに、30分遅れて来る。
書類持参で来ると言ったのに手ぶら。
その後お客さんも合流し書類回収するも、お客さんが用意しなければいけない書類を伝えてなかったため回収できず。
他にもいっぱいありますが、これだけでもツッコミどころ満載でございます😢
あまりに酷い対応で怒りを通り越して呆れてしまいました・・・🤦♂️
今回の出来事を反面教師にして、今後に活かそうと思います😤