Taro Yoshida BLOG吉田太郎のブログ
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4月2023
エラーコード
CATEGORY | クレーム・トラブル対応
GW前の定期清掃と原状回復工事確認をしに世田谷区へ行ってきました🚃
原状回復の部屋は今月中旬に退去し、その週に申し込みが入ったけどキャンセルになり、またすぐに決まりました😄
デザインも内装もオシャレだし、立地もよく、ペットもOKですからそりゃあ決まりますよね😊
チェックと共用部分清掃も終わったので、最後に給水増圧ポンプをチェックして撤収しようと見てみたら
まさかのエラーコード…😭
異常の赤ランプが点滅していて、エラー番号を確認すると「E006 起動頻度異常」となってます。
揚水を見ると、通常30m程度のところ今日は26mを表示していて、いつもより数値が低いものの上階への水圧は確保されているようです。
ちょうど5月下旬に点検してもらう予定なのですが、エラーを確認してそのまま撤収するのは流石にマズいので、お願いする業者さんにその場で電話です☎️
状況を伝えると「リセットボタンを押して止まりますか?」と言われたので、カバーを開けてボタンを押すと
エラーが解除されました🙌
今回出たエラーコードは「ポンプが頻繁に動くと出る不具合」ですが、なぜポンプが頻繁に動くのか…
ポンプ本体の不具合の可能性もあるそうですが、結構あるケースは「トイレのロータンクにある弁が閉まらず、水を貯めようとチョロチョロ流れ続ける」というパターンだそうです🚽
確かにそれだと水を揚げ続けなきゃいけないので、ポンプの動作回数も増えそうです。
現時点では入居者から「水圧が低い」といったクレームは入ってないので、点検まで何とか耐えて欲しいです💦