３年前にフルリノベしたお部屋で「不具合がある」とお客さんから連絡がありました。

話を聞くと「お風呂の自動湯張りボタンを押すと、最初はお湯が出るがしばらくすると止まってしまう」とのこと。

本日朝イチで見に行ってきました🚃

お風呂場に設置してあるリモコンの自動湯張りボタンをオンすると、最初の１０秒くらい少量のお湯が出て、いったん止まり、その後お湯が本格的に出続けます。

お客さんの話では「オンして２０分後にお風呂を確認したらお湯がなく、リモコンが真っ暗だった」そうです。

実はこのお風呂、我が家が使っているやつの新しいタイプでした。

我が家でのお湯の出方と同じ動きをするので、特段異常があるとは感じませんでしたし、そもそもお湯が出続けております。

一旦止めて、今度はキッチン側のリモコンから操作すると、こちらも通常通り動きます。

お湯を出ている様子を睨めっこしながら「お湯が出続けちゃってますね」と私もお客さんも苦笑いです😅

給湯器で異常な動作があった場合はエラーコードが出るので、お客さんにどうだったか確認すると「出ていたような気がするがハッキリ記憶してない」とのこと。

一旦エラーコードが出ると不具合が無くても再発する可能性があるので、給湯器の電源を一旦落として再起動させることでエラーを消して、しばらく様子を見てもらうことにしました。

リノベしてまだ３年しか経ってませんから、たまたま出たエラーだったことを祈りたいです🙏