Taro Yoshida BLOG吉田太郎のブログ
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8月2024
お湯が止まらない
CATEGORY | 賃貸管理 クレーム・トラブル対応
今週月曜に新築マンションの入居者から「お風呂の自動湯張りが止まらない」との連絡をいただいたことをブログで書きましたが、本日のところで状況確認しに行ってまいりました🚙
まずは浴室にあるリモコンの湯量を基準値に再設定。
そして空っぽの湯船にお湯を張ります。
お湯を張って2分後。
動画からの切り抜きなので画質悪いですが
キチンとお湯を張ってます。
そして更に7分後。
満杯まで5センチ弱までお湯が入りました。
もうそろそろ止まってもいいんじゃない?
そして…
止まる気配がなく強制ストップとなりました。
完全に設備側の不具合でございます😭
建設会社の現場監督さんへ状況を伝えたところ
東京ガスのスタッフを派遣して後日対応することとなりました。
新築の設備不具合はたまにあるお話ですが
「自動湯張りが止まらない」というのは今回が初めて。
ちなみに現場監督さんも「経験がない」と仰ってました。
お客さんには丁重にお詫びをして本日のところは撤収です。
後日進捗をご報告いたします📢