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Taro Yoshida BLOG吉田太郎のブログ

21

7月2024

また漏水対応

CATEGORY |  賃貸管理 クレーム・トラブル対応

 

ここ最近、水周りのトラブルが多くて本当に困ってます😭

練馬区、文京区、世田谷区、伊豆大島。

大島はネタなので笑って済みますが

他は入居者さんがいますので大変です。

そして新たに中野区でも漏水疑いということで

本日お客さん宅へ行ってまいりました🚃

 

先日の報告では…

「水を出してないのにパイロットがグルグル回っている」

…と聞いておりました。

しかし今日行ってみたら全く異常なし。

一通り水を流してパイロットを確認するも

水を止めると全然回りません。

これはおかしい…

お客さんに水道局のお知らせを見せてもらうと

ワンルームなのに2ヶ月で水道代が13,000円と

明らかに異常な数値を出してます⚖️

 

漏れがないか設備をよーく観察していると

シャワーヘッドがないことに気付きました。

 

お客さんに聞いてみたら「壊れたので外した」とのこと。

この状態でどうやってシャワーを浴びるのか聞くと

ジャバジャバ出た水を直接浴びてるそうです🚿

中々ワイルドな浴び方だなーと感心しながら先端を見てたら

少し水が出ていることに気付きました✅

 

水栓は閉めてるのに何故水が出ている?

疑問に思い水栓を増し締めしてみると水が止まりました。

もしかしてこれか???

 

どうやら水栓のパッキンが経年劣化していて

思いっきり閉めないと水が止まらないことが判明。

実際チョロチョロと水が出ていると

パイロットはクルクル回っておりました。

どうやら私が訪問した時は完全に水栓が閉まってたけど

使い方によっては閉めたつもりが閉まっておらず

水が出続けていた可能性が高そうです💧

 

お客さんには状況と今後の対応を伝え

後日水栓&シャワーヘッドを交換することで

納得していただきました😮‍💨

 

本物件は来春には解体予定なので

床下にある給水管の水漏れだったらどうしようと

確認する前はヒヤヒヤしましたが

最小限の修繕で済みそうなのでよかったです😊

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