Taro Yoshida BLOG吉田太郎のブログ
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12月2022
やはりスピードが命です
CATEGORY | クレーム・トラブル対応
先週、LED照明がつかないトラブルがありました。
なんやかんやで新しいものへ交換することとなり、本日直行で交換作業に行ってきました🚗💨
お客さんの都合で朝9時に訪問しましたが、チャイムを押しても全然出てきてくれません…
困ったので電話をすると思いっきり寝ていました😅
照明交換自体はそれほど大変ではありませんので、新しいものへ手際よく交換です💡
前のサイズよりもちょっと大きいものとなり、明るさも少しアップです😁
入居して数ヶ月での不具合だったので、ご迷惑をかけてしまったのがすごく申し訳なく思いましたが、こちらの対応が比較的早かったので、お客さんも満足してくれたのが救いです😌
やはりトラブル対応は、スピードが命だと強く感じました☺️