先月、息子の事故について保険会社の対応でキレた…という記事を書きました。

久々にキレた！(# ﾟДﾟ)

保険会社が「一旦社内で話をして、改めて連絡します」と言って電話を切り、今日その結果連絡がありました。

結果はどうなることやら…

■やりとり内容（オレンジが保険会社A、青が私）

社内で話した結果をお伝えするためにご連絡しました。

どのような結果になりましたか？

修理見積額全額を負担することはできないのですが、賠償金として3万円でいかがでしょうか？

どういう話をして、そのような提案になったのですか？

社内での評価は算定表以上を出すことはできないということについては変わりませんでしたが、加害者に前回のやり取り内容を伝えたところ、加害者が「自分が負担する」と自ら提案されました。

加害者が自腹で支払うと自分で申し出たのですか？

はい、その通りです。

…わかりました。その内容で結構です。ただ、一つ確認させていただきたいのですが、加害者が加入されている自動車保険は、対人無制限、対物無制限ではないのですか？

無制限になってます。

対物賠償額無制限なのに、なぜ賠償金3万円が出ないのですか？

社内の算定基準の範囲内で上限がないということです。

…わかりました、もう結構です。示談書を送ってください。

■ロクでもない保険会社でした…( ﾉД`)

私は前職、某国産自動車ディーラーの営業を8年、管理職を3年やってました。

仕事柄、どうしても事故があるからか、第二分野である自動車保険には詳しくなります。

保険会社とのやり取りも相当数こなしました。

その中でも今回私が話した保険会社とその担当者は、ぶっちぎりでワースト1位です！(# ﾟДﾟ)！

保険会社が保険金を支払わずに加害者に支払わせるなんて対応、聞いたことないです！！

加害者は非常に誠意ある対応だっただけに、保険会社の対応は残念でなりませんよ、まったく…