Taro Yoshida BLOG吉田太郎のブログ
02
8月2025
築浅マンション漏水トラブル
CATEGORY | 賃貸管理 クレーム・トラブル対応
先日ブログに書いた、管理を請け負うことになった築浅の賃貸マンション。
実はその一室で漏水トラブルが発生しておりまして、本日朝イチで現地調査に行ってまいりました🚗💨
まずはお客さまにご迷惑をおかけしたことをお詫びし、さっそく調査開始。
お話によると「玄関のたたき部分に水が溜まってくる」とのこと。
現地を見てみると、端の方に水たまりができていて、壁のクロスもふやけ気味。
床シートを押すと水がジュワッと滲んでくるので、剥がして確認👀
やはり内部に全体的な水溜まりが…
原因が室内由来かどうかを切り分けるため、水道メーターを止めて3時間ほど放置。
しかし、3時間後に再確認すると、状態はむしろ悪化してる😢
…というか、水道メーター止めているのに水が出てくるってどういうこと???
これではラチがあかないので、壁を開けて内部をチェック🔧
すると案の定、しっかりと水が溜まってました。
ただし、どこから流れてきたのかは依然として不明。
いちばん近いユニットバスを点検しても異常なし。
「これは困ったな」と頭を抱えていたその時──
突然、リビングに設置されていたエアコンから大量の水がドバッと落下💦
お客さま、業者さん、私の三者ともにビックリ仰天😳
最初は何が起こったのか理解できませんでした。
雑巾で水を拭きながら、ふと頭をよぎったのが「エアコンのドレン(排水)配管がミスってないか?」という疑念。
そこでエアコン下のコンセント部分を開けてみると──
ビンゴ🎯!
中で思いっきり水が垂れていました!
まだ確定ではないですが、現時点で一番怪しいのがこのドレン配管。
お客さまには仮説と今後の対応をご説明し、ひとまず様子を見てもらうことにしました。
明日、状況確認のご連絡をいただける予定なので、その結果をまとめて貸主さまにご報告しようと思います📩