Hayato Hamada BLOG浜田隼人のブログ
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10月2021
知らない電話番号
CATEGORY | 日常
今日はやたらと知らない電話番号から電話がくる日でした
夜とか日曜とかならスルーすることもありますが、さすがに業務中は何かしら仕事かもということもあり、取らざるをえませんよね
まぁなかなかどうでも良いような内容の電話が多いわけです、申し訳ないんですがね
一つ、良くある話ですが、いただけない内容の電話。要はむかーーしに利用したサービスでの営業電話だったんですが。海外に行く際に利用してたサービスです
なんだこの番号と思って取ったら、某社から電話一体なんだ覚えてないくらい昔に利用したサービスだぞ、何か今更不手際あったっけなーなんて考えましたが、間髪入れずにひたすら喋られまくられる営業電話でした
「海外行く予定ないですよ、問い合わせもしてないですよ」と言っても「いや、今すぐというわけではなく今後利用される際のご提案というか〜」まあダラダラよく喋るもんです
「あのー、利用する場合はまたこちらから問い合わせますよ」「今後は以前のように安価で提供できないかもしれないので、色々とお話をさせていただきたくて〜」
はい、もう終了です
求めてませんよ、申し訳ないけどこんな電話に自分の時間止められて、めっちゃ迷惑ですを暗に醸し出してたのですが、伝わらない
「もう良いですか海外行く予定はないですし、もし行く場合は、その時にまた必要であればこちらから問い合わせますので」すこーし強いトーンで話を終わらせてもらい、終了しました
電話の人も、仕事でやらなきゃならない業務でしてきてることでしょうから、そこには敬意を持って最後まで丁寧には対応できたと思います
なんかイライラしてる時とかはそういうのにトコトン冷たく当たったりしてしまう時もあったのですが、アンガーマネジメントを学んで、極力怒らないようにしてるので、穏やかに
まあ例え営業電話でも、怒ったところで、誰得にもならないですからね
こちらは時間を奪われて且つ怒りの感情で終える先方も、殆どが冷たくあしらわれる仕事でしょうから、どんどん仕事が嫌になり、ストレスが溜まる、その人が何かサービスを受ける側の時に回り回って提供者に悪態をつく、ストレスの悪循環ですからね
ま、一番の得策は、営業電話、というとてつもなく邪魔な慣習を止めていただくのが、受けてもやる側も、ノーストレスで一番良いんですけどね
携帯電話って、画期的でしたけど、いつの間にか電話って、自分の手を止められる、鬱陶しいものに変わってきてしまいましたもちろん、仕事で必要な内容の電話とかも多々あるので、内容によって必要、不要とあるんですけどねま、便利になればなるほど、そういうようなワガママにもなっていくものですね
あー、それにしても、そんな営業電話だったけど、海外は行きたくなっちゃったなー罪深い営業電話だ
写真は羽田空港の展望デッキに、夜に行ってみた時の写真ですしょっちゅう空港に連れて行かされるので、ますます飛行機に乗りたくなります