品川区にある賃貸物件にお住まいの方から「エアコン本体から水が漏れる」との連絡が入り、午後に現地へ向かいました。

午前は埼玉県鶴ヶ島市に用事があったため、そこから電車で大移動です！🚃

ちなみに自宅から鶴ヶ島市まで移動に2時間弱、鶴ヶ島市から品川まで1.5時間と、今日の勤務のうち半分近くを移動時間に使ってしまいました…ｱﾁｬｰ😭

初めて降りた北品川駅は、各駅ということもありこじんまりとした駅でした🚉

目的地に着いてエアコンチェックしましたが、ドレンホース詰まりも傾斜も問題なし…

製造年月を確認したら2009年製で12年経過しておりました。

使用状況にもよりますが、エアコンの耐用年数は10年程度ですから、ちょうどのタイミングだったかもしれません。

お客さんにはまずは謝罪と、新しいものに交換する旨、そして今後の流れを伝えたら、安心してくれました☺️

お客さん曰く「今日来てくれると思わなかったので助かります！」とのこと。

移動距離が中々ありましたが、すぐに対応したおかげでそれほど大きな問題にならなかったのでよかったです😁

やはり「トラブル対応はスピードが命！」だと強く感じる出来事でした😊